bytedaily - Dilansir dari techcrunch.com, Google mengumumkan perluasan fungsionalitas 'AI Inbox' untuk Gmail pada konferensi pengembang Google I/O 2026. Fitur baru ini menambahkan kemampuan kecerdasan buatan (AI) percakapan, yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan kotak masuk Gmail mereka melalui percakapan, bukan hanya kata kunci pencarian.
Fitur yang didukung oleh Gemini AI ini, dinamakan Gmail Live, dirancang untuk membantu pengguna menemukan informasi yang terkubur dalam email mereka dengan lebih cepat. Pengguna dapat menanyakan hal-hal spesifik seperti detail penerbangan, jadwal janji temu, kode akses sewa Airbnb, atau informasi acara sekolah anak.
Sebelumnya, pengguna harus mengetikkan kata kunci di kotak pencarian, yang terkadang menyulitkan pencarian jika istilah tersebut muncul di banyak pesan. Devanshi Bhandari, pimpinan produk Gmail, menjelaskan dalam sebuah pengarahan bahwa Gmail Live dapat menjawab pertanyaan yang diutarakan secara alami, menanggapi pertanyaan lanjutan, dan dapat diinterupsi.
Google berupaya menunjukkan bagaimana teknologi AI mereka dapat memberikan perbaikan nyata pada produk yang digunakan oleh jutaan orang, terutama di tengah keraguan publik terhadap nilai AI. Kemudahan menemukan informasi yang hilang di kotak masuk email diharapkan menjadi kasus penggunaan AI yang praktis dan positif.
Dalam demonstrasi, Bhandari menunjukkan kemampuan Gmail Live untuk menjawab pertanyaan mengenai proyek sekolah anak dan rencana perjalanan, termasuk informasi hotel dan penerbangan. Mirip dengan chatbot AI mandiri seperti Gemini atau ChatGPT, pengguna dapat mengajukan pertanyaan secara lisan dalam bahasa alami.
Gmail Live juga mampu memahami nuansa, membedakan topik, dan beralih antar topik. AI ini dapat mengekstrak detail spesifik dari email, seperti nomor kamar hotel, atau mengenali orang yang ditanyakan meskipun tidak disebutkan secara eksplisit.
Teknologi suara serupa juga akan hadir di Google Keep, aplikasi daftar tugas Google. Gmail Live bukanlah pengganti pencarian Gmail tradisional, melainkan opsi tambahan.
Google tampaknya belajar dari pengalaman sebelumnya, seperti penolakan terhadap pembaruan Google Photos yang mengandalkan pencarian berbasis AI. Fitur tersebut kemudian dibuat opsional setelah banyak keluhan.
Selain Gmail Live, Gmail juga akan mendapatkan kemampuan baru lainnya, termasuk draf siap kirim, akses file instan, dan kemampuan mengelola tugas. Pengalaman AI Inbox yang diluncurkan awal tahun ini juga akan diperluas dari pelanggan Google AI Ultra ke pelanggan Google AI Pro dan Plus.
Sumber asli: Artikel ini disadur dari publikasi techcrunch.com.
