bytedaily - Dilansir dari techcrunch.com, Substack pada Rabu (tanggal tidak disebutkan dalam sumber) mengumumkan fitur baru bernama 'Reply Rules' yang dirancang untuk memberikan kontrol lebih besar kepada kreator atas cara audiens mereka berinteraksi.
Melalui fitur ini, kreator dapat menetapkan panduan spesifik untuk komentar pada postingan, Catatan (Notes), atau Obrolan (Chat) mereka. Panduan tersebut bisa berupa permintaan untuk menghilangkan konten yang dihasilkan AI atau kata-kata kasar, bahkan aturan yang unik seperti hanya mengizinkan balasan dalam format haiku.
Substack menjelaskan bahwa sistem ini belajar dari tindakan pengguna, seperti saat mereka menyembunyikan balasan, dan akan secara otomatis menyaring komentar yang tidak sesuai dengan preferensi kreator. Kreator tetap dapat melihat komentar yang disembunyikan dan memiliki opsi untuk menampilkannya kembali jika berubah pikiran.
Saat ini, 'Reply Rules' tersedia untuk semua publikasi berbahasa Inggris.
Substack secara tradisional mengadopsi pendekatan moderasi terdesentralisasi, di mana penulis bertanggung jawab untuk mengawasi komunitas mereka sendiri. Kreator sudah memiliki akses ke berbagai alat, termasuk opsi untuk mengunci postingan atau utas agar tidak ada komentar tambahan, menghapus komentar, serta kemampuan untuk memblokir atau menangguhkan pengguna jika diperlukan.
Fitur baru ini berpotensi mengurangi kebutuhan kreator untuk meninjau setiap komentar secara manual.
Namun, penting untuk dicatat bahwa Substack telah menghadapi kritik terkait praktik moderasi kontennya, terutama terkait dengan buletin sayap kanan. Para kritikus berpendapat bahwa pendekatan platform yang lebih longgar memungkinkan retorika berbahaya berkembang. Dalam pengumuman terbarunya, Substack tampaknya menanggapi hal ini dan menekankan komitmennya untuk membina keragaman komunitas daring, meskipun ada tantangan yang menyertainya.
Substack menyatakan, "Sejak didirikan, Substack berupaya menciptakan kondisi terbaik bagi berbagai jenis budaya untuk berkembang secara daring. Mencapai hal ini sering kali melibatkan pertukaran yang sulit, tetapi bersama dengan model inti kami – di mana kami hanya memperoleh penghasilan ketika penulis, seniman, jurnalis, musisi, dan lainnya berpenghasilan – kami berhasil mengukir jalan yang unik dibandingkan dengan platform lain."
Tahun ini, Substack telah meluncurkan beberapa pembaruan platformnya, termasuk studio rekaman bawaan bagi kreator untuk merekam dan menerbitkan video. Platform ini juga meluncurkan aplikasi TV bagi pelanggan untuk menonton postingan video dan siaran langsung di layar ruang tamu mereka.
Sumber asli: Artikel ini disadur dari publikasi techcrunch.com.
