bytedaily - Melansir laporan dari cnnindonesia.com, Grab menyediakan sejumlah fitur keamanan untuk mendukung pengguna perempuan saat bepergian, termasuk pada malam hari. Fitur tersebut mencakup ShareTrip, Trip Monitoring, AudioProtect, tombol SOS, penyamaran nomor melalui GrabChat, serta Woman Passenger Preferred.
Natassha Anjani, pengguna Grab sejak 2017, mengatakan ia merasa lebih aman menggunakan layanan itu, terutama saat bepergian malam. Menurutnya, fitur-fitur yang tersedia sesuai dengan kebutuhan pengguna perempuan akan perlindungan selama perjalanan.
Natassha menyebut ShareTrip dan Trip Monitoring sebagai fitur yang paling sering ia gunakan pada malam hari. ShareTrip membantunya membagikan lokasi terkini kepada kontak darurat, sedangkan Trip Monitoring dapat memeriksa perubahan rute yang tidak biasa.
Ia memandang tombol SOS sebagai langkah berjaga-jaga dan berharap tidak perlu menggunakannya. AudioProtect juga memberinya rasa aman karena rekaman terenkripsi dapat menjadi bukti jika terjadi peristiwa yang tidak diinginkan, meski ia tidak selalu mengaktifkan fitur tersebut.
Natassha menilai Woman Passenger Preferred dapat menjadi perlindungan tambahan bagi penumpang perempuan yang lebih nyaman memilih pengemudi perempuan. Namun, menurutnya, fitur itu bukan satu-satunya solusi untuk keamanan perempuan di jalan dan tetap perlu didukung lapisan perlindungan lain.
Selain fitur keamanan, Natassha mengatakan ia memilih Grab karena menilai mitra pengemudinya sopan dan lebih cepat mendapatkan pengemudi saat hujan.
