bytedaily - Melansir laporan dari cnnindonesia.com, Modena menyediakan layanan berlangganan mesin cuci mulai Rp270 ribu per bulan. Biaya tersebut mencakup penggunaan perangkat, perawatan, dan servis.
Head of MODENA Subscription Lusty Aprian Balenguru mengatakan mesin cuci menjadi kategori terbaru dalam layanan yang sebelumnya mencakup penjernih air, AC, pemanas air, kompor, dan cooker hood. Program ini ditujukan bagi konsumen yang ingin menggunakan peralatan rumah tangga tanpa membayar harga pembelian sekaligus, termasuk pasangan yang baru menikah serta penghuni apartemen dan rumah sewaan.
Lusty menyebut perubahan kebutuhan konsumen membuat akses terhadap produk menjadi pilihan selain kepemilikan. Layanan yang diluncurkan pada 2025 itu sebelumnya bernama Seamless Go Subscription Service. Sejak September lalu, perusahaan mengubah namanya menjadi Modena Subscription.
Informasi mengenai produk dan paket berlangganan dapat dilihat melalui situs Modena. Biaya dan durasi kontrak bervariasi menurut perangkat. Khusus mesin cuci, tersedia pilihan masa berlangganan tiga hingga tujuh tahun.
Selama masa kontrak, pelanggan menggunakan model mesin cuci yang dipilih. Setelah kontrak berakhir, pelanggan dapat mengganti model. Modena juga dapat menawarkan opsi membeli perangkat dengan biaya tertentu atau melanjutkan layanan perawatan.
Paket berlangganan meliputi pemasangan, perawatan, servis, dan suku cadang. Modena juga memberikan satu kali layanan pemindahan dan pemasangan kembali tanpa biaya saat pelanggan pindah rumah. Lusty menegaskan perangkat dalam program tersebut ditujukan untuk kebutuhan rumah tangga, bukan penggunaan komersial berskala besar seperti usaha laundry.
Dua mesin cuci bukaan depan yang tersedia adalah WF 1040 VODG berkapasitas 10 kilogram dan WF 0840 VGWH berkapasitas 8 kilogram. Keduanya memakai motor EcoMotion Inverter yang diklaim membantu menghemat listrik serta mengurangi suara dan getaran.
Perawatan mencakup pemeriksaan produk dan pembersihan laci deterjen, karet pintu, serta bagian dalam dan luar mesin setiap enam bulan. Pembersihan filter dilakukan setiap 12 bulan, sementara perawatan filter kotoran dijadwalkan setiap 36 bulan.
Saat ini, Modena Subscription beroperasi di Jabodetabek dan Surabaya. Perusahaan berencana memperluas layanan ke Bali pada kuartal IV tahun ini dan mempertimbangkan Bandung, Makassar, atau wilayah Kalimantan untuk tahun depan.
