bytedaily - Jambi - Nasabah Bank Jambi masih harus bersabar menghadapi kendala akses layanan perbankan. Sepekan setelah diduga mengalami serangan siber, sistem ATM dan mobile banking bank tersebut dilaporkan belum sepenuhnya pulih.

Pihak manajemen Bank Jambi memastikan bahwa tim teknis terus bekerja keras untuk memulihkan seluruh fungsi layanan. Namun, hingga kini, transaksi melalui ATM dan aplikasi mobile banking masih mengalami gangguan signifikan, menyebabkan ketidaknyamanan bagi para pengguna jasa perbankan.

Serangan siber yang menyebabkan kelumpuhan sistem ini menjadi pengingat krusial akan pentingnya keamanan siber dalam industri perbankan. Insiden ini juga menyoroti kerentanan infrastruktur digital yang perlu terus diperkuat guna melindungi data nasabah dan kelancaran operasional.

Meskipun belum ada rincian resmi mengenai jenis serangan atau pelaku, fokus utama saat ini adalah penyelesaian masalah teknis dan pemulihan layanan secepat mungkin. Bank Jambi mengimbau nasabah untuk bersabar dan memanfaatkan layanan cabang jika memang ada transaksi mendesak yang tidak dapat ditunda.