bytedaily - Perusahaan identifikasi penelepon asal Swedia, Truecaller, mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap 70 karyawan, atau sekitar 15% dari total tenaga kerjanya, pada kuartal kedua tahun 2026. Keputusan ini diambil seiring dengan penurunan pendapatan dan laba perusahaan yang dilaporkan pada hasil kuartal pertama 2026. Dilansir dari techcrunch.com, Truecaller menyalahkan penurunan tersebut pada sektor game dengan uang sungguhan (real-money gaming) di India, perubahan algoritma mitra periklanan, serta konflik di Timur Tengah.
Sebelumnya, perusahaan ini telah menghadapi tantangan dari solusi telekomunikasi India, seperti layanan identifikasi Calling Name Presentation (CNAP), dan penurunan jumlah unduhan sebesar 5% secara tahunan pada tahun lalu.
Dalam laporan kuartal pertama 2026, penjualan bersih Truecaller turun 27% menjadi 362 juta SEK (sekitar $39,34 juta). Di pasar terbesarnya, India, penjualan bersih terkoreksi 41% dibandingkan tahun sebelumnya. Pendapatan iklan juga mengalami penurunan sebesar 44%.
CEO Truecaller, Rishit Jhunjhunwala, menjelaskan bahwa perbandingan tahunan terlihat lemah karena kontribusi besar dari sektor game dengan uang sungguhan di India pada kuartal pertama dan kedua tahun sebelumnya, yang terkait dengan musim Indian Premier League (IPL). Ia menambahkan bahwa situasi di Timur Tengah juga turut mengurangi pendapatan dari wilayah tersebut.
Pada Agustus tahun lalu, India melarang aplikasi game dengan uang sungguhan seperti Dream 11 dan MPL, yang memungkinkan pengguna bertaruh menggunakan uang untuk bermain olahraga fantasi. Industri ini diperkirakan bernilai $23 miliar di India. Penutupan ini menyebabkan platform tempat aplikasi tersebut beriklan kehilangan pendapatan.
Truecaller juga menyatakan bahwa penurunan pendapatan di bisnis iklan disebabkan oleh perubahan algoritma oleh mitra programatiknya, yang diidentifikasi oleh seorang analis sebagai Google.
Meskipun demikian, ada beberapa catatan positif bagi perusahaan pada kuartal ini. Pertama, jumlah pengguna aktif Truecaller telah melampaui 500 juta. Kedua, pendapatan dari langganan meningkat 27%, berkontribusi sebesar 31% dari total penjualan bersih. Perusahaan terus menambahkan fitur-fitur seperti AI Assistant dan Family Protection untuk meningkatkan daya tarik penawaran berbayarnya.
Saham Truecaller telah mengalami penurunan lebih dari 26% tahun ini dan lebih dari 79% dalam 12 bulan terakhir. Namun, setelah rilis hasil kuartal pertama, sahamnya menunjukkan sedikit pemulihan.
Sumber asli: Artikel ini disadur dari publikasi techcrunch.com.
