bytedaily - Dilansir dari bbc.com, Amazon telah memulai layanan pengiriman paket menggunakan drone di Inggris. Peluncuran terbatas ini dilakukan di Darlington, County Durham, menjadikan Amazon sebagai peritel pertama di Inggris yang menawarkan jasa tersebut.
Paket dengan berat di bawah 2,2 kg yang berisi barang-barang kebutuhan sehari-hari seperti produk kecantikan, baterai, dan kabel, kini dapat dikirimkan dalam radius 12 km dari pusat pemenuhan Amazon. Perusahaan teknologi raksasa ini meyakini adanya permintaan untuk pengiriman super cepat dan berencana untuk memperluas layanan ini secara bertahap.
Rob Shield, yang menyewakan properti Airbnb di peternakannya untuk uji coba pertama Amazon, mengungkapkan bahwa awalnya pengiriman drone terasa seperti sebuah kebaruan. "Awalnya itu adalah kebaruan, jadi kami memesan segala sesuatu yang ada di dunia," katanya. "Pena, kertas, cokelat - apa pun agar terus datang." Pesanannya tiba dalam paket seukuran kotak sepatu, yang dijatuhkan dari ketinggian 3,6 meter ke taman depan.
Namun, respons warga Darlington terhadap layanan ini beragam. Seorang wanita menyatakan lebih memilih menerima paket langsung dari kurir daripada dijatuhkan di tamannya, sementara yang lain mengatakan mungkin akan mencobanya sekali lalu kembali ke cara lama. Seorang penduduk bahkan menyebut ide pengiriman drone "sangat aneh".
Meskipun Amazon membutuhkan waktu lebih dari satu dekade untuk mencapai tahap ini, perusahaan percaya bahwa usaha tersebut akan membuahkan hasil dan pelanggan siap untuk layanan ini. David Carbon, wakil presiden Amazon Prime Air, menyatakan bahwa pelanggan tidak pernah meminta pengiriman yang lebih lambat. Ia mencontohkan kebutuhan mendesak akan obat demam untuk anak-anak yang memerlukan pengiriman segera tanpa harus pergi ke toko.
Di Inggris, drone Amazon saat ini mengirimkan paket dalam waktu dua jam. Namun, Carbon menyebutkan bahwa waktu pengiriman rata-rata di Amerika Serikat saat ini adalah 36 menit. Amazon akan melakukan maksimal sepuluh penerbangan per jam, atau hingga seratus pengiriman per hari pada hari kerja.
Dr. Anna Jackman, seorang profesor geografi di University of Reading, berpendapat bahwa Darlington merupakan studi kasus yang menarik namun menunjukkan bahwa pengiriman drone tidaklah mudah. Ia menjelaskan bahwa sebagian besar permintaan layanan pengiriman berada di pusat perkotaan yang padat dan macet, di mana pengiriman drone tidak efektif, terutama di gedung-gedung bertingkat tinggi. Meskipun ada ide untuk pengiriman ke atap dan pusat logistik terpusat, hal tersebut belum terwujud saat ini. Di Darlington, pelanggan yang memenuhi syarat harus memiliki taman atau halaman untuk menerima pengiriman drone.
Drone sudah diuji coba oleh NHS untuk pengiriman pasokan darah di London, dan Royal Mail menggunakannya untuk mengirim paket ke komunitas terpencil di Orkney. Amazon menggunakan drone terbarunya, MK30, di Darlington. Drone ini dilengkapi sensor untuk menghindari rintangan seperti trampolin, jemuran, orang, dan pesawat lain. Saat mendekati titik pengiriman, drone menggunakan GPS untuk mengetahui lokasi tepat pelepasan paket.
Carbon menjelaskan bahwa drone ini bersifat otonom dan mampu melakukan fungsi pilot dan kru darat untuk mengantarkan paket, dengan tingkat keamanan yang terukur dalam standar penerbangan. Amazon sendiri sudah menggunakan drone untuk pengiriman di lima negara bagian AS. Namun, pada awal Februari, sebuah drone MK30 yang sedang melakukan pengiriman di pinggiran Dallas, Texas, menabrak sisi gedung apartemen dan jatuh hingga pecah.
Sumber asli: Artikel ini disadur dari publikasi bbc.com.
