bytedaily - Melansir laporan dari cnnindonesia.com, Mahkamah Konstitusi (MK) telah memutuskan bahwa operator seluler wajib menyediakan pilihan layanan yang memungkinkan sisa kuota internet pelanggan tetap aktif dan dapat digunakan di periode berikutnya. Hakim Konstitusi Adies Kadir menekankan bahwa formula tarif dan skema layanan telekomunikasi tidak boleh semata-mata berorientasi komersial, melainkan harus menyertakan perlindungan yang memadai bagi pengguna.
MK juga menilai penting bagi operator seluler untuk meningkatkan transparansi dan kemudahan akses informasi bagi pengguna terkait harga, volume kuota, masa berlaku, segmentasi penggunaan, kebijakan pemakaian wajar, serta berakhirnya layanan. Menanggapi hal ini, operator seluler dan Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) tidak menyatakan keberatan. Bahkan, mereka telah mencapai kesepakatan sebagai solusi atas permohonan yang mempersoalkan konstitusionalitas norma dalam Undang-Undang.
Kesepakatan tersebut mencakup penyediaan pilihan paket internet dengan fitur rollover (akumulasi kuota) dan non-rollover, serta inovasi layanan lainnya. Sejak Februari lalu, beberapa operator seluler memang telah menawarkan opsi kepada pelanggan agar sisa kuota bulanan tidak hangus. Pelanggan dapat memilih paket kuota yang memiliki fitur rollover, sehingga sisa kuota yang tidak terpakai akan terbawa ke bulan berikutnya.
Untuk menikmati fitur akumulasi kuota, pelanggan Telkomsel perlu berlangganan paket khusus yang diperbarui otomatis setiap bulan. Paket ini, dengan masa aktif 30 hari, juga menyertakan berbagai manfaat digital seperti akses ke hiburan, musik, gim, edukasi, dan belanja. Namun, perlu dicatat bahwa paket seperti Super Seru, Internet Sakti, Combo Sakti, dan paket harian SIMPATI Serbu tidak dilengkapi fitur akumulasi kuota, dan tetap tersedia sebagai alternatif bagi pelanggan yang memprioritaskan harga.
Indosat, melalui brand IM3, juga menyediakan fitur akumulasi kuota atau rollover melalui paket Freedom Combo. Dengan berlangganan paket ini, pengguna tidak akan lagi mendapati kuota mereka hangus. Selain kuota dengan masa aktif 30 hari, paket Freedom Combo juga menawarkan manfaat tambahan seperti kuota telepon ke operator lain dan telepon tanpa batas ke sesama nomor IM3 dan Tri.
XL Axiata melalui XL Axiata juga menawarkan paket yang mendukung rollover kuota bernama Xtra Combo Flex. Paket dengan masa aktif 28 hari ini juga menyertakan manfaat lain, termasuk kuota telepon ke semua operator, kuota khusus untuk aplikasi YouTube, dan kuota untuk TikTok.
