bytedaily - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk telah meresmikan kantor layanan tatap muka terbarunya, yang diberi nama Garuda Indonesia Sales Office (GASO). Lokasi strategis di Gedung Badan Pengaturan (BP) Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, ini dirancang untuk meningkatkan kemudahan akses bagi pelanggan dalam berbagai keperluan perjalanan.
Melalui GASO, penumpang kini dapat melakukan pembelian tiket, perubahan jadwal, pendaftaran program loyalitas GarudaMiles, dan kebutuhan lainnya tanpa harus mendatangi kantor di Bandara Soekarno-Hatta. Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, menyatakan bahwa pembukaan kantor ini merupakan wujud komitmen perusahaan dalam memberikan layanan yang lebih mudah dijangkau masyarakat, sekaligus menawarkan pendekatan layanan yang lebih personal.
Keberadaan GASO di gedung yang secara historis pernah menjadi kantor pusat Garuda Indonesia pada tahun 1987, dinilai memiliki makna simbolis yang kuat. Hal ini juga menjadi pengingat akan perjalanan panjang maskapai pelat merah tersebut dalam melayani konektivitas domestik dan internasional, serta merefleksikan semangat kolaborasi antar BUMN. Wakil Kepala Badan Pengaturan BUMN, Tedi Bharata, menyambut baik kehadiran GASO yang diharapkan dapat mempermudah pengguna jasa dalam mengakses layanan tiket pesawat.